http://esf.dg.soufun.com搜房二手房网 2008 年3 月13 日 管静莹 房地产门户搜房网
主持人：21世纪不动产也是国际品牌企业，诚信这个词，您觉得是怎么诠释的？
21世纪不动产翁浩佳先生：作为东莞的加盟，一直把诚信摆在第一位，就我个人认为诚信代表真诚和诚实，销售技巧不说，作为诚信来说，之前像中天或者是创辉，像捐款这些不利的消息对中介行业有影响，在这一块，很多消费者包括业者不再放心。九个人认为，可能对中介这个行业一个楼款的监管各方面，我个人认为只是控制消费者跟业主的风险。就像马总说的，取决于一个领导者怎么决策这件事情，如果你用在其他方面，可能变了味道，如果你纯粹为客户着想，在监管这一块完全是有必要。包括现在消费者已经不会愿意放在这一块，同时，作为国家来说一样可以监管得到。包括我们公司，新的政策出台，07年对我们来说影响不会很大，因为对21世纪来说，针对的客户群体在东莞有大区别的，我们主要负责韩国包括欧美的客户，他们的法律意识是比较强的，一般我们公司或者是客户，或者消费者要求，都是放在银行做监管。包括在08年，我们又开了一家分店，可能很多地产公司像夏总说的，真正取决于整个行业的规范。确实，现在很多的地产公司，新兴的地产公司，我相信很多人都知道有一些外来的大型地产公司也进入到东莞了，他们想分享东莞这块蛋糕的同时，他们有一些目的，刚出来的时候，很多时候不太适应，东莞本身是一个属于地方政策导致地方特色不一样的地方，不像一些规范化的城市，在东莞有些东西是不允许中介方承诺的，就像夏先生说的，诚信是双向的。一来，消费者希望中介公司对他们要诚信，但是消费者的诚信却付诸东流。
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